“在千里之外也能享受到人保财险的优质服务,真切的感受到人保的大气和真诚,谢谢你们。”4月20日,车主卢先生因人保财险喀什分公司细致贴心的理赔服务,给喀什分公司理赔中心送来一面锦旗。
卢先生贷款购买的一辆大货车,在四川人保财险投保了全险。今年4月3日,他的车在喀什多浪水泥厂卸货时侧翻,造成本车受损,损失达到6万元。
事故发生后,卢先生心急如焚,耽误一天的生意,就是好几千元的损失。喀什地区分公司查勘、定损人员贾江元同志得知情况后,立即对损失车辆进行定损,并及时与四川承保公司联系,对损失案件在新理赔系统中确认损失并通赔流转,助其快速办理理赔手续,在4月中旬就拿到了保险公司的赔款。而且他还主动给修理厂打招呼,请修理厂尽快为卢先生修受损的车辆,帮助其早日恢复生产。真正做到了理赔无忧、四海通行。
得到人保财险贴心服务的卢先生很感动,于4月20日亲自向贾江元同志和分公司理赔中心送来“工作快捷办实事热情贴心服务佳”的锦旗,表示感谢。