5月12日下午，四川发生了7.8级的强烈。在集团公司对抗震救灾工作进行部署后，济南市分公司连夜紧急召开总经理办公室讨论研究救灾援助事宜，会上确定全市立即启动大灾应急预案，并成立应急领导小组，要求全市上下积极行动起来，迅速投入抗震救灾的相关工作中。同时，市公司决定从即日起到6月30日，济南分公司将展开“一份保单、一份关爱”爱心捐助活动，其间每份生效保单将由市公司代表广大客户向地震灾区人民捐献2元人民币，客户将获得一个代表着爱心与责任的“中国心”标志。

5月13日上午，济南市分公司在机关本部首先开展“抗震救灾、人人行动”爱心捐款活动，本部全体员工积极行动，纷纷将自己的爱心与责任投入捐款箱中。下午2时许，市公司刘子强副总经理受李国栋总经理的委托，将员工首批5万元捐款通过《济南时报》于第一时间送往灾区。同时，济南市分公司组织召开“一方有难，八方支援”抗震救灾大会。市公司总经理室成员、各营业单位经副理、本部部门正副职参加了本次会议。

会上，市公司杨守林副总经理通报了本次地震截至目前的相关情况，以及集团公司、总公司对于本次抗震救灾的工作部署，并宣读了集团公司党委、总裁室向全系统发出的《倡议书》。市公司李国栋总经理在会上对全市系统提出四点要求：一是要积极响应中央政府和上级公司“一方有难、八方支援”的号召，在全市系统开展向灾区捐款捐物的爱心行动；二是要全面开展“一份保单，二元关爱”的爱心销售活动，不断提升活动量，有效树立大品牌，将宣传功用与爱心奉献活动结合起来；三是要在全市系统展开“行业责任感”大讨论，树立从业自豪感，坚守行业责任心；四是要防微杜渐、警钟长鸣，切实抓好安全生产工作。