日前，人保财险哈密公司与当地公安交警支队联合推出便民利民义务导办新举措， 由人保公司27名义务导办员在车管所大厅内引导客户办理审车及保险业务。两月中，各导办员在车管所工作期间服从安排、尽职尽责，很好的树立了公司形象，得到了公安部门以及社会各界的一致好评。

为更好服务社会，进一步加强警保联动合作关系，打造“阳光车管所”，哈密分公司特举办三期培训，以多媒体图文讲解形式，通过传话、搭纸牌、影片观看等互动游戏，突出团队合作的重要性。

三期培训分别讲了团队精神、职业素质与服务礼仪、人保财险企业文化简介、车辆保险基础知识等课程，通过义务导办员进行强化培训，提升岗位责任感及荣誉感;有效增强员工之间的团队意识，培养团队精神，提高对人保企业文化的认知，在引导服务过程中熟练掌握运用车辆保险的承保政策、销售技巧等。