尊敬的客户：

为了切实保护广大保险消费者合法权益，我公司现正开展人身保险失效保单清理工作。如果您的保单失效，请您及时通过我公司保单服务人员、客户服务专线95519、柜面等方式办理相关手续，我们将竭诚为您提供更加贴切、温馨的优质服务。如果您有任何需要或疑问，请致电我公司保单服务人员或客户服务专线95519。衷心感谢您多年来对中国人寿的信任和支持。

特此公告。

中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司

二零一四年十一月十九日

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