“海燕奖”是太平洋寿险总公司在多年开展“全明星”评比的基础上，在2011年新推出的营运条线最高荣誉奖项。

太平洋寿险新疆分公司的“海燕奖”评比活动采用“多维评价法”，以P10核心业务系统操作技能通关、确认P10上线后掌握新的业务流程、岗位职责和系统操作来开展各机构核保、契约、保全、综合柜员(包括三、四级机构)、投诉、理赔、调查、IT等条线间专业知识和服务能力为基础通过PK赛的方式进行。将从履职能力、关键指标达成、目标达成、事后监督、360度评价5个方面评价员工参与“海燕奖”PDCA训练的达成效果。

太平洋寿险伊犁中心支公司营运条线要求全员全程参与“海燕奖”的评比活动，以管理制度和业务流程学习、考核及服务意识和服务水平的提高作为抓手，提升员工的业务技能、精神面貌及综合素质，提高岗位练兵的实效，更好的为一线做好后援服务工作。据悉，第一阶段考试于2011年8月完成。