您无需记下冗长的保单号码，也不必随身携带保险合同，只要持卡就能在柜面查询相关保单信息。近期，北京国寿的广大客户将获得国寿“鹤卡”这一特殊的“保险身份证”。

国寿“鹤卡”包括普通卡、贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡五大类，专人专卡，按银行标准的高抗磁条内存储了客户的保险信息，堪比一张“保险身份证”。持卡客户在公司服务柜面只需出示国寿“鹤卡”与有效身份证件，就可查询到他在中国人寿拥有的全部保单信息。

据了解，国寿“鹤卡”是国内寿险业第一张面向客户的服务卡，是客户享受“国寿1+N”多种服务项目的重要凭证。除去电子保单的查询功能，持有国寿“鹤卡”的客户还可以享受五大类附加值服务，即：“国寿特惠超值”——包括医、食、住、行、玩、用6大类的特约商家优惠服务，持卡客户可以在全国6000余家特约商户享受优惠折扣；“国寿资讯通”——提供各种类型的短信服务，包括节日祝福、健康关怀短信等；“国寿大讲堂”——针对不同的客户需求提供各类主题的专家讲座；“健康好帮手”——为部分持卡的VIP客户提供健康体检、健康沙龙和预约就诊服务，以及“特色客服活动”等附加值服务内容。

国寿“鹤卡”申请手续非常简便，凡持有中国人寿一年期以上长险有效人身险保单的客户，包括个人保险投保人和团体保险被保险人，都将有机会获得国寿“鹤卡”。公司也将通过新保单签署、客户回访、保单理赔等多种渠道主动将“鹤卡”送到客户手中。

据公司相关部门介绍，以“鹤卡”来命名公司的客户卡，表达了中国人寿对客户吉祥如意、健康长寿的美好祝愿，对公司永葆活力、基业长青的坚定信念。作为目前中国最大的寿险公司，中国人寿的客户数量大、分布广、层次多，要求公司必须建立一个能够有效连接客户的平台。此次公司将以发放“鹤卡”为契机，不断完善服务内容，积极践行“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，为客户提供持续完善、不断创新的保单基础服务和附加值服务,国寿“鹤卡”这张特殊的“保险身份证”将会为客户带来更多的便利与实惠。