9岁的男童应该在父母身边淘气、应该在教室里读书、应该在院落中与玩伴嬉闹……病房中的9岁的孩子小沙却只能乖巧的坐在病床上。
3月15日,平安寿险新疆分公司接到客户沙先生报案,称自己9岁的儿子确诊为淋巴癌。接到报案后,公司理赔人员迅速核实后被保险人的病情,确定符合重疾先赔的条件,立即启动重疾先赔服务。
3月16日,公司理赔及调查人员前往医院为客户送去平安特别的关爱,为其申请“重疾先赔”绿色理赔通道,随即通过调查APP完成重疾先赔案件受理。客户沙先生家中仅有他一人工作,生活并不富裕,他说平安的4万元赔款像“及时雨”一样,为家里解决了孩子化疗的一部分费用。
平安人寿新疆分公司将持续大力推动“重疾先赔”服务,通过快速高效的服务为客户送去温暖与爱。