近日,阳光财险乌鲁木齐中支接到报案,称标的车与三者车发生碰撞,两车均受损。
查勘员到达现场后发现事故现场偏僻、车流量小,双车碰撞部位异常,对双车驾驶员询问时,客户熟知保险赔付流程。发现疑点后,告知客户需出具交警事故认定书后理赔。
次日,三者车驾驶员持标的车辆到定损点定损,查勘员发现受损部位异常,初步断定为人为蓄意破坏或倒装旧件,并告知三者车驾驶员需通知标的车车主到场。随后,对三者车驾驶员询问记录时,驾驶员不予配合、故意刁难,要求立刻定损并赔付。经过在案发附近社区走访、排查修理厂等多渠道调查,发现标的车、三者车均在三者车主的修理厂维修,确定为人为事故骗取赔款案件。在重多证据面前,阳光财险乌鲁木齐中支成功拒赔,为公司挽回损失近万元。