日前，股份有限公司旗下中国保险股份有限公司和中国平安财产份有限公司，双双获得广东省质量技术监督局签发的“标准化良好行为”AAAA级证书，成为国内金融业唯一获此殊荣的两家企业。根据国家标准化委员会《标准化良好行为企业试点确认工作细则》的规定，获得证书的企业，可在产品包装、标识、说明书及其宣传品上使用“标准化良好行为”标志。业内专家表示，国家级的权威认证将提升企业的品牌美誉度，也将使企业更加得到客户的信任和青睐。

2011年，在平安集团保险标准化委员会的组织和推动下，平安人寿和平安产险建立了标准化管理体制和运行机制，成立了平安人寿标准化技术委员会、平安产险标准化技术委员会。由平安人寿、产险班子成员担任标准化管理者代表，确定了标准化的方针和发展规划，发布了标准化管理办法，制定并实施了标准制修订、标准化培训等一系列工作计划。依据ISO/IEC Guide 76：2008《服务标准制定 考虑消费者要求的建议》和GB/T 24421-2009《服务业组织标准化工作指南》等国际和国家标准，平安人寿和平安产险对企业应遵循的所有规章制度进行了系统梳理和完善，建立了面向服务的企业标准体系，平安人寿标准1551项、平安产险标准1497项，并采用信息化手段支持标准的制定和实施过程，确保每个标准的制定透明和贯彻到位，确保企业标准体系的持续改进。

此次平安人寿和平安产险顺利获得“标准化良好行为”AAAA最高评级，标志着由中国平安首创的符合行业特点和实际需求的服务标准化建设探索获得了政府的肯定，是中国保险业乃至金融业标准化建设的一项里程碑。