近期，平安产险推出主动预赔服务，服务举措对于责任成立估损在20万以上的案件，提供主动预赔服务，旨在为客户灾后重建、恢复生产经营提供有力保障。而在此前，出险客户需提出申请且经保险公司受理后才能得到预赔服务。

不久前，平安产险广西分公司处理某受灾公司预赔服务，从收取客户材料到支付预赔款仅用了4天时间，帮助该客户顺利渡过难关。该客户表示，平安产险的大笔预赔款，解了公司燃眉之急，使公司的正常生产经营得以稳定进行。

平安产险表示，理赔时效一向是产险客户最核心的诉求之一，公司不断提升服务水平，革新保险理赔理念和实践，主动帮助客户寻找赔付的事实及依据，目的就是让客户在出险后经济利益得到及时保障，享受迅捷贴心的理赔服务。