6月22日，中国人寿保险股份有限公司在上海召开 “国际品质和产能双认证颁奖大会”，为所有获得双认证的代理人举行了隆重的颁奖仪式。
中国人寿于去年率先在上海市分公司试点国际认证。在半年时间的国际双认证活动中，中国人寿上海市分公司共有近600名代理人取得了国际品质大奖和国际产能大奖，进一步确立了代理人持续经营、诚信展业的观念。认证代理人在拜访客户时，展示自己的国际认证证书，加深了客户的认同和信任。也得到了客户的广泛认同。一位知名大公司的部门总监在得知为自己服务的代理人得到认证后，主动约见代理人，并在已购保单的基础上又增购5份。
据了解，两大国际奖项是由全球金融服务行业的专业机构“美国寿险营销与调研协会”颁发。LIMRA设立的IQA创立于1961年，经过40多年的全球性开拓已成为国际寿险业界公认的代表寿险代理人高品质销售的权威标准证书。国际品质大奖作为年度奖项用来奖励那些在寿险行业持之以恒向客户提供专业和优质服务的代理人，全球约有4万名代理人获此殊荣。
LIMRA设立的IAP国际产能大奖是专为在保单销售数量上做出卓越成就的代理人所设立的，作为年度奖励用来证明代理人在专业化销售中取得的杰出成就，鼓励他们继续为保障客户全家未来的生命、健康及财务安全而尽心服务。
在颁奖大会上，中国人寿保险股份有限公司董事长杨超指出：通过引入代理人国际双认证，旨在营销队伍中加强“诚信服务，客户至上”以及“国际认证、品质保证”的观念，在队伍中形成“重信誉、重品质、重服务”的良好风气。希望代理人在职业生涯中持续不断积极争取国际认证，维护国际认证，把它作为毕生的荣誉和追求的目标，用优质的服务赢得客户的信赖，用专业的服务赢得市场的认可。
在颁奖大会上LIMRA总裁兼首席执行官罗伯特·克兹纳先生对中国人寿在国际认证活动中取得的成绩表示祝贺，并指出只有进一步加强品质管理、诚信建设，中国的寿险行业才能够持续健康快速地发展。LIMRA愿意和包括中国人寿在内的优秀寿险公司携手，为中国寿险业做大做强做优而努力。
中国人寿保险股份有限公司副总经理刘英齐、总经理助理苏恒轩、上海市保监局局长、上海市消费者权益保护协会秘书长、上海市保险同业公会会长也出席了颁奖大会。
据悉，继上海分公司成功试点后，中国人寿计划在北京和广州两地进行认证的推广工作，进一步掀起保险行业诚信经营的浪潮，为客户带去实实在在的利益。
附：
国际品质和产能和百万圆桌会员资格认证IQA和IAP是由美国寿险营销与调研协会颁发。其中，IAP的标准是业务人员的产能，时间期限是上一年度，即一年内业务员的产能绩效。IQA强调的是产能、持续率、长期认证和无投诉记录，即连续两年中每年保单贡献量至少在30件以上、上一年度的保单持续率达到90％以上，无顾客投诉，并提供连续25年的认证。
MDRT的关键评选标准是首年佣金，强调代理人的产能，在全球保险业具有强大的影响力。
IAP和IQA除了业绩之外，还更看重代理人的持续率、无投诉记录等业务品质指标，并可以实现长期跟踪认证。