“冰雹砸车，属于车险理赔范围。”6月19日，经中国人寿财险新疆分公司远程定损系统快速定损，安外尔 玉苏普得到了肯定的答复后松了一口气。

中国人寿财险新疆分公司远程定损视频截图

6月18日18时许，新疆喀什地区遭遇今年以来最严重的冰雹天气。接到报案电话后，中国人寿财险新疆分公司迅速启动应急预案，并通过手持式视频服务器远程上传的影像资料进行案件的查勘及信息沟通，确定了损失部位，并进行了事故分析，起到了风险控制和后台管理人员即时参与查勘定损工作的作用，确保了客户在受灾后能第一时间得到优质理赔服务。