一个牌照,两辆工程车,本指望投保一辆车就享受两辆车理赔的小算盘,被人保财险克拉玛依分公司细心的查勘员识破了。12月13日,新疆克拉玛依准东支公司接到一名客户报案,称在阜康市工业园区高速路出口处,本车承载的挖掘机在通过铁路桥时因超高碰到桥体,造成桥体损坏。
查勘员马庆刚接到95518调度,立刻赶往现场查勘,发现桥体损坏严重,至少要上万元的赔偿。但仔细询问出险经过,查看事故现场时,细心的马庆刚发现,挖掘机无牌照,车架号、车型与报案信息不符。按照车主的解释,车牌是对的,只是损坏了,所以去掉要换新的,车架号虽不一样,但投保的就是这辆车。询问报案人事故详情时,报案人表情极不自然,且仅隔了5分钟,前后表述都不一致。
随后马庆刚又检查了该车的行驶证,证实挂车与行车证上信息完全不符、存在套牌现象。经过查勘人员耐心的做工作,最终保户承认了自己的不当行为,接受了公司拒赔处理。