8月26日下午18:45分，一件重大疾病理赔申请案件仅仅用时35分钟快速结案了，并赔付10万元。

8月25日一大早，一位70余岁的老阿姨来到了泰康人寿新疆分公司新生活广场，向理赔人员说明要给儿子申请重大疾病，请求公司快点申请，因为现在急需这笔理赔款做手术救命。在安抚了老阿姨后，理赔人员详细了解了具体的情况。原来，老阿姨的儿子两天前从外地回到乌鲁木齐，回来当天就突发脑出血导致意识昏迷，被送往医院后，医生诊断脑室内动脉瘤破裂导致出血，经过两天的治疗并未好转，她的儿子昏迷不醒被送进ICU重症监护室，医生表明需要尽快做手术，控制出血情况，但手术费昂贵，老两口东凑西凑才凑了三分之一的手术费，正在焦急万分的时候，突然想起来，曾经给儿子买的重大疾病保险，这个险种的保额10万元正好能抵上剩下的手术费，于是老阿姨赶紧来到公司进行申请。

因被保险人赵先生一直处于昏迷状态，很多资料收集及核实都无法及时完成，泰康人寿新疆分公司调查人员随后开展了快速调查、走访医生了解、取证，经过两天对医院的走访、确定被保险人的病情属实且符合重大疾病标准后，于8月26日下午18:10分将此案进行受理，并以“持续96小时以上的昏迷状态”申请重大疾病，此时总公司已是下班时间，但分公司理赔主管考虑到本案事关紧急，关系到被保险人的性命，于是电话追踪联系，一个环节一个环节的催促审核老师，终于，在案件受理后的35分钟，本案快速结案，10万元的理赔款也随后支付。