8月10日,泰康人寿保险股份有限公司“健保通”直付式理赔服务启动仪式在新疆举行。泰康人寿新疆分公司总经理夏胜斌、医院代表及新疆保险行业协会、新疆保险学会秘书长陶传堂出席启动仪式。
泰康人寿“健保通”直付式理赔是由保险公司通过与协议医院的医疗系统对接,从客户住院时便开始进行调查核实等手续;出院时,泰康人寿应赔付的医疗费用将从院方账单中直接扣除,客户只需支付剩余的医疗费用,从而实现“免申请、零等待”的实时理赔服务。
该项业务的实施,从根本上改变现行的事后理赔的模式,颠覆了保险“理赔慢、理赔难”的问题,是保险行业理赔的一次新的变革。 据了解,泰康人寿在全国已签约合作医院332家,联网上线并实现结案的医院68家。其中,在疆已签约的医院有自治区人民医院、自治区中医院、乌鲁木齐市第一人民医院、乌鲁木齐市中医院、新疆第一济困医院等共15家医院,已涉及乌鲁木齐、昌吉、伊犁、博州等四地州,并将在各地区陆续推广。泰康人寿将本着服务创新为客户的原则,让客户切实享受到了更便捷贴心的理赔服务,赢得了更多消费者的青睐。