天津中国人寿

江西平安产险设立“平安调解点”

2018-08-15 天津中国人寿

近日,平安产险江西分公司在芦溪县交警大队职场内设立平安调解点,为客户进行现场调解,提供安心理赔服务。

平安调解点的设立,不仅能为客户提供专业人伤案件的陪同调解服务,还可借助交警队的力量,进一步促成事故双方协议。现场调解后直接在交警队进行处理结案,指导客户收集理赔材料,大大缩短了客户的理赔时效,为客户免去舟车劳顿和后顾之忧。同时,平安产险江西分公司将交通事故相关法律法规在平安调解点悬挂,让伤者与客户一目了然。此外,还设立了意见箱,通过客户意见和建议,不断提升服务技能和水平,为客户提供更满意、更优质的服务,真正做到对外承诺的安心理赔服务。

芦溪县交警大队对设立平安调解点非常支持,希望双方更加密切地开展事故处理合作,为创建和谐社会共同努力。

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