8月29日，中国人寿乌鲁木齐市分公司客户服务中心举办“客户服务技能大赛”。本次大赛是在贯彻落实中国人寿新疆分公司“2013年柜面服务升级达标”文件精神，并结合2013年年度培训计划的前提下举办的。

本次大赛将客户服务中心的14个部门组成7个组，每组设组长。大赛设团体一、二、三等奖各一名，设组织奖一名，比赛内容包括必答题、抢答题、风采展示三个环节。紧张的答题之后，“风采展示”环节开始了，7个小组“风采展示”形式多样，准备充分，尤其是小品“心脏病突发急救知识”，表演真实、幽默，大家都笑得前仰后合，在欢笑之余，大家也对急救流程、对柜员应具备的综合素质有了确切的认识;此外，诗朗诵“没有共产党就没有新中国”、民族舞蹈“献花帽”、晨操“我们的钓鱼岛”都给大家留下了很深的印象。

冠军由保全岗与投诉服务岗组成的第七组夺得，组长瞿沫拿到了组织奖。大赛的举办，旨在引导员工要以竞赛为切入点，积极创建“优质服务先进集体”，人人争当“优质服务先进个人”。