近日，2012年北京地区“国寿客户节”开幕。

当日，正式对外公布“规范经营、多样保障、诚信销售、便捷服务、用心倾听、快速响应、主动、严格保密”等八项承诺。此外，国寿承诺“资料齐全、无需调查的案件，在三个工作日内做出理赔核定”及承诺“对不能当时解答的咨询或投诉，在两个工作日以内向客户反馈进展情况或处理意见”的承诺。