日前，中国平安牵手中国邮政速递物流，双方打造的“总对总”的保单配送服务项目在上海张江电销总部正式启动。

所谓“总对总”的保单配送服务体系指的是：“平安电销”与中国邮政速递物流签订保单配送服务总协议框架，平安电销各分支机构再与当地邮政速递物流共同制定具体的服务方案。随着平安电销业绩额的不断攀升，保单配送的压力不断增大。平安电销的总保额从2006年的3.2亿元到2010年的125亿元，按照目前平安电销业务100%的增速来计算，到2011年，平安电销将面临着500万以上客户的巨大配送需求量。平安希望借助邮政覆盖全国的物流网络，将电话直销车险业务做到全国的每一个县市。为方便客户辨别上门配送人员身份，对于上门配送人员，邮政速递员工将佩戴“工作牌”和穿着邮政速递制服。平安电销已初步搭建了“以客户为核心的，专业配送公司配送为主导，员工自行配送、客户上门取单为补充”的保单配送、给付模式。目前，平安电话车险有配送机构的城市已达到1000多家。