昨日，记者从佛山获悉，该公司收到一封感谢信。一名患者在信中讲述了她不幸患上肾病综合征的7年里，佛山平安人寿先后为其办理30余次，累计赔付金额超过10万元的故事。

2001年3月，某女士了平安住院费用一档。2007年2月，她不幸被确诊为肾病综合征。此后的7年里，该女士不得不频繁住院治疗。佛山平安人寿每次接到该女士的理赔申请，都会按客户指定的时间、地点上门收取理赔资料，知道客户记性不好，总是多次电话提醒，帮其补齐资料，并第一时间交回公司做好追踪，以便理赔款能尽快到达该女士手中。2007年到2013年的6年间，佛山平安人寿共为该女士支付理赔款30余次，累计赔付金额超过10万元，不仅为她减轻了沉重的经济负担，更为她送去了长期的慰藉和温暖。