前不久，杭州市民刘先生通过手机推送的短信链接购买了一款价值498元的儿童早教机，商家是北京的一家网店，其通过百世快递到付件将早教机寄给了刘先生。刘先生付款签收后才发现这款早教机没有厂名厂址，是三无产品。
刘先生拨打了12345，想要
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