2月23日上午,新疆维吾尔自治区公安机关交警系统、人保财险新疆分公司警保联动会议在乌鲁木齐市召开。会议总结了警保联动工作开展以来取得的成绩和总结的经验,研究部署了今后的警保联动工作,要求警保合作要继续深化合作,巩固成果和机制,为推进自治区跨越式发展和长治久安做出新的贡献。
新疆维吾尔自治区公安厅党委委员、副厅长王乐祥、公安厅交警总队党委书记、总队长徐忠、人保财险新疆分公司党委书记、总经理艾合买提 吐尔逊及全区各地州市分管局领导、交警支队长、政委、车管所所长、各地交警大队大队长和人保财险各地州分公司的代表参加了此次会议,会议由自治区公安厅交警总队党委书记、总队长徐忠主持。
笔者从会上了解到,我区公安交警部门和人保财险新疆分公司开展警保联动工作已经6年,6年中,双方围绕改善民生、促进经济社会发展、构建和谐社会的共同目标,取得了良好的效果。
其间,联动机制建立健全了交通事故现场勘查、事故认定及保险理赔联动、信息共享、宣传教育、合作保障等一整套工作流程和制度。人保财险新疆分公司与自治区公安厅交警总队及各地公安局交警支队合署办公以来,效果明显,部分地区人保财险公司开始向县市公安局交警大队派驻工作人员,在办公区域内专门设立快速理赔站点,实行“一站式”服务,进一步提高了事故处理、投保交强险及保险理赔等工作效率,极大方便了人民群众。人保财险新疆分公司党委书记、总经理艾合买提 吐尔逊在讲话时提到,过去的6年合作中,人保财险新疆分公司为配合全区道路交通安全秩序工作,深入推进“阳光作业”工程建设,提升“双90%”为目标,创新推出“四个一”理赔查勘服务、“保险理赔服务公开承诺”、简易事故快速处理机制、公益短信平台服务、交通事故医疗救治机制,提高了联动效率。
另外,在加强与治安部门的合作中,切实从事关群众切身利益的问题入手,实施顺民意、解民忧、惠民生的便民利民服务,持续推出了包括高危行业、公共集聚场所等方面的责任保险产品,着重为社会治安提供保险保障,最大限度地化解了社会矛盾,为社会和谐稳定发挥了积极作用。据了解,2012年,人保财险新疆分公司还将在全区创新推出互碰自赔理赔服务,以简化理赔手续,加快理赔速度,减少理赔纠纷,有力促进道路安全和社会稳定。
自治区公安厅党委委员、副厅长王乐祥在会上强调,2012年,警保双方要进一步完善交通安全联合宣传、交通事故民事调解、交通事故分析研判、交通事故联合处置、交通事故快处快赔等工作机制,探索建立保险理赔服务中心,创新完善交通事故处理、定损、理赔一站式服务。进一步推广警保合署办公模式,逐步推广在县市建立快速理赔站点和平台,创新和改进一站式便民服务模式。
交警部门要进一步加大对车辆投保交强险的检查力度,对未按规定投保交强险的,要严格查处并督促投保;对已投保交强险的车辆发生交通事故的,积极主动地向保险公司提供事故赔偿手续,共同维护道路交通事故受害人的利益;要进一步加大交通安全和保险知识宣传力度,继续深入开展交通安全村、交通安全社区、交通安全学校、农机安全村等活动,不断增强交通安全意识和保险意识;坚持优势互补,推动合作共赢,交警部门要紧紧围绕构建服务型警务、民生型警务、主动型警务、社会协同型警务、合作型警务,进一步学习借鉴人保财险公司在现代企业制度和管理服务方面的先进理念、经验和做法、优势,将其融会贯通在交警工作和队伍建设中,不断提高执法能力水平。
会议还对2011年度6个警保联动先进支队和31个先进大队进行了表彰奖励。