烟台买保险

农行扩大“超级柜台”业务

2018-03-09 烟台买保险

继“超级柜台”个人业务成功上线后,开发区农业银行大力推进“因客户需求而变”服务理念,加快超级柜台功能推广使用,给当地居民带来“超级速度”的全新金融体验。

目前,超级柜台受理业务涉及种类繁多,已涵盖个人银行卡开立、电子银行、外汇、基金、理财、查询、转账等8类52项非现金业务,业务办理既方便又快捷,大大缩短了客户等候时间,有效缓解排队难题。

据悉,超级柜台的对公业务即将于8月初全面上线,对公账户开立等业务也可办理,客户还能享受“1+8”一站式服务,即开立一个对公账户,同时加载企业网银、电话银行、消息服务、结算套餐、网银代付、电子对账、支付密码器加载、单位结算卡捆绑等8项附加业务。多项业务免填单,客户仅需填写一份单据,加盖一次公章,所有业务办理耗时约45分钟,业务处理时间缩短近1/3。

随着农总行“超级柜台”二期功能的进一步完善,超级柜台必将发挥更为强大的业务分流作用,由此,网点将完成交易结算型向营销服务型的全新转变,服务效率和服务质量必将迈上新的台阶。

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