雾霾天气中引导员救助生病乘客

　　引导员为乘客咨询指路

　　大兴区针对北京市连续多日出现严重雾霾天气，区文明办及时召开会议，部署站台应对雾霾措施。具体要求：一是组长负责制，加强各组对引导员的人身安全教育，并对极端天气，能见度较低的情况，要求队员必须在站台上服务，确保自身安全；二是为引导员每人发放防雾霾口罩、手套、棉皮鞋等；三是要求引导员做好自身防护的同时，多喝水，多吃蔬果，提高自身免疫力。

　　引导员们在雾霾天气中依然坚守岗位，为乘客咨询指路，进行控烟宣传。地铁亦庄线旧宫站引导员张敏俊看见乘客在站台晕倒，立即上前搀扶生病乘客并且耐心询问病因。当得知乘客是因为低血糖而头晕时，马上从自己挎包掏出糖放到乘客嘴中，看他表情慢慢地好转，又叮嘱几句，才放心离开，回到自己的岗位继续引导乘客上下车……

　　大兴公交中队的引导员们，每个站台都积极引导乘客排队，引导乘客安全、快速的上下车，减少乘客在站台的逗留时间；每站有专人在站台周边巡视，发现吸烟的乘客坚决制止；特别是一中南行站的韩会敏，每天她所在的站台，都有一位盲人需要帮助，看到这几天雾霾严重，韩会敏就自己购买了防雾霾口罩，送给了那位盲人。盲人朋友非常感动并竖起大拇指称赞到：引导员们不但有爱心，还和乘客心贴心！

　　大兴区协调办

　　2016年12月21日