根据市商务委群众路线教育实践活动提出的扎实推进 三服务 的要求， 服务基层、服务企业、服务民生 成为2014年商务工作的主旋律。春节后第一天上班，市商务委分成多路，带着问题走基层、访企业，实实在在开展服务，切切实实解决问题，书写新一年商务工作开局的新气象、新篇章。

市商务委调研本市

蔬菜批发市场追溯系统建设、冷鲜鸡供应情况

2月7日，农历新年后上班伊始，市商务委主任尚玉英带队赴徐汇区、长宁区，开展 服务基层、服务企业、服务民生 专题调研，吴星宝副主任陪同调研。

尚玉英主任一行首先来到徐汇区中山副食品批发市场，检查副食品供应及食品安全信息追溯体系运行情况。她强调，食品安全事关千家万户的切身利益，要进一步完善食品安全信息追溯体系，确保食品源头可查、责任可究。

随后，尚玉英主任一行来到长宁区美天虹康菜市场，向市场商户致以新年问候。在冷鲜鸡销售网点前，她详细了解了冷鲜鸡销售情况。尚玉英主任强调，要对禽流感疫情保持高度警惕，切实做好暂停活禽交易各项措施，大力推进冷鲜禽宣传推广和布点工作，满足广大市民的禽肉消费需求。

市商务委调研本市外向型经济发展中

企业遇到的问题

2月7日中午，市商务委主任尚玉英带队赴市外资企业协会，听取市外资企业协会、上海进出口商会、上海国际经济技术合作协会代表会员企业提出的工作意见和建议。

针对外资工作面临的 地方保护主义 因素、 走出去 风险防范措施滞后、贸易便利化程度有待提升等问题，尚玉英主任要求有关处室会同行业协会尽快提出解决办法。尚玉英主任强调，今后要建立定期拜访行业协会的工作机制，进一步发挥行业协会的桥梁枢纽作用，增强合力为企业解决更多实际问题，为中外企业在沪发展提供更好服务。

市商务委调研本市外资企业经营情况

2月7日下午，王新培副主任带队赴上海通用汽车有限公司调研，帮助企业解决经营中遇到的问题。据上海通用介绍，公司2013年乘用车销售突破157万辆，连续4年居全国首位，公司目前正在建设上海金桥基地的第三条生产线，并建立研发中心，公司还将逐步扩大自产整车的出口和国外通用品牌整车的进口，涉及到商务委办理机电产品许可证和技术进出口合同登记备案，希望得到市商务委的大力支持。

在听取了企业的介绍后，王新培副主任表示，上海通用汽车有限公司是上海的支柱企业，对上海的经济发展做出了巨大的贡献，市商务委将一如既往地做好企业的服务工作。一方面，积极支持公司的发展战略，做好政策服务，特别针对公司即将设立研发中心，将会同相关部门，帮助企业享受好进口设备免税的政策；另一方面，做好日常的行政服务，对机电产品许可证、技术进出口合同登记备案的办理继续提高行政效率，方便企业。市商务委的相关处室将加强与上海通用汽车有限公司的沟通，全方位、及时地做好服务工作。

市商务委调研企业在贸易便利化推进过程中

遇到的问题

2月7日上午，顾军副主任带队赴上海检验检疫浦江分局和大虹桥、新浦江基地调研，桑琦副巡视员陪同调研。

在上海检验检疫浦江分局，在先后听取了企业和检验检疫部门的需求建议后，顾军副主任指出，当前重点，一是要以企业和市场诚信管理为基础，推动市场便利和适度监管平衡；二是推动不同监管部门便利协同；三是搭建好平台，丰富贸易便利化的承系载体；四是制定标准规则，检验检疫推出的一些新政策、新措施、新办法，要尽快制定和出台一个标准规则，并做好政策宣传，方便企业把握和落实。

在调研大虹桥和新浦江基地时，调研组认真听取了两个基地理事会的情况介绍和有关意见建议。桑琦副巡视员介绍了有关 走出去 的最新政策意见。顾军副主任强调，大虹桥和新浦江基地，都是上海构建外贸新优势的重要抓手，两个基地都要从培育品牌优势来思考、探索和推动发展。上海跨境电子商务要百花齐放，各种模式充分竞争。基地是企业集群，目的是扶持相类似、不同质的竞争，主要是发挥基地的溢出效应和集群效应，要进一步提高外贸发展资金的公共效用，推动提高基地的集成品牌效应。

市商务委调研本市粮油供应情况

2月7日上午，盖国平副主任带队赴上海良友有限公司调研。据上海良友有限公司介绍，2013年集团经济总体保持稳中有进的发展态势，全年实现主营业务收入180亿元，同比增长5.9%，实现利润总额1.1亿元，与去年基本持平。集团在中国制造业企业500强中位列第290位，上海百强企业第38位，并连续两年荣获 中国十佳粮油集团 。良友集团表示，希望市商务委能在粮食仓储、物流设施、市外粮源基地建设、粮油平价店等方面给予大力支持。

在认真听取了良友集团的情况介绍和建议后，盖国平副主任表示，市商务委将一如既往支持良友集团的各项工作，积极协调市、区有关部门，争取相关政策的支持，共同建设好 粮安工程 ，夯实保障上海粮食安全的基础。

市商务委调研本市新建大型居住社区商业配套情况

及商业企业进驻大型居住社区的推进情况

2月7日上午，胡文君纪检组组长带队赴百联集团调研新建大型居住社区商业配套情况及商业企业进驻大型居住社区的推进情况。

在听取了百联集团关于目前大居商业网点开发情况，存在的问题和下一步工作建议后，胡文君纪检组组长鼓励企业既要攻坚克难，履行社会责任，又要把参与大居配套建设作为自身转型发展的重大机遇，积极参与全市各个大居的配套建设工作。下一步，市商务委将会同相关部门，发挥各自资源优势，主动对接商业企业集团，及时交换情况信息，加快配套项目开发进度，形成全力推进大居配套建设的合力。

市商务委调研早餐工程企业经营情况及群众需求

2月7日上午，吴星宝副主任带队赴大富贵沂南店调研，实地了解大富贵开展早餐工程建设的情况，并现场听取了企业的情况汇报。

三年来，大富贵通过建立中央厨房，连锁门店已发展到22家，不仅把具有上海特色的 早餐工程店 做出了人气，还获得了可观的经济效益，年销售额以30%增幅上升。大富贵表示，今年将根据社区居民的需求和市场经济规律继续拓展网点，希望市商务委在政策及资金上给予支持。

吴星宝副主任表示，希望大富贵发展连锁经营，发挥中央厨房原材料统一采购、统一加工、统一配送，确保食品安全。对于今年新建设的门店，还是以企业为主体，政府给予推进指导，在资金支持方面市商务委将会同市财政局研究，帮助企业拓展连锁门店，达到便民、利民效果。

市商务委调研国家会展中心建设进程

及展会前景与政策需求

2月7日上午，钟晓敏副主任带队赴上博公司，就国家会展项目建设及展会前景与政策需求进行调研。

在认真听取了上博公司的情况介绍和建议后，钟晓敏副主任表示，国家会展项目是部市合作的重点项目，是上海会展业发展的重要支柱，也是推动上海国际贸易中心的重要抓手与载体。市商务委将进一步加强与上博公司的沟通与联动，从四个方面着手推进现有问题的解决。一是梳理问题，区分当下紧迫问题、高度战略问题与体制机制问题，加强呼吁，推动协调。二是政策对接，委内各处室、各条线主动对接，加强对会商旅文联动的研究、加强对各项资金政策的研究。三是战略谋划，全面研究国家会展项目的功能与内涵，准确定位未来发展的战略定位。四是整合力量，充分发挥国家会展项目领导小组办公室作用，推动部、市对重大问题的对策研究，推动相关区县、职能部门及高校研究力量的整合，共同实现上海会展事业的良性发展。

市商务委调研本市家电维修服务平台运营情况

2月7日上午，俞建明秘书长带队赴上海家政服务网络中心调研。

上海家政服务网络中心主营业务为家政服务、家电维修和搬场业务。整个服务网络拥有服务企业342家，其中家政服务企业246家，家电维修企业93家，搬场服务企业3家。目前，网络中心拥有60个呼叫坐席，日均接入市民热线约1800人次，家政类服务占总服务量36%，家电类服务占总服务量64%。服务用户满意度为98%。

俞建明秘书长听取了网络中心的情况介绍，参观了962512平台，并向坚守一线岗位的工作人员送上新年祝福。俞秘书长指出，网络中心要坚持市场化的发展趋向，市场化运作是平台发展的源动力；俞秘书长要求，网络中心要积极承担如家电类市民投诉处理和家政行业灵活就业人员证明等公益类的社会责任；俞秘书长表示，政府会助推网络中心的发展，给予公益类项目工作开展适当的经费支持。

市商务委调研上海农产品电子商务平台建设

2月7日上午，顾嘉禾巡视员带队赴菜管家电子商务有限公司调研，帮助企业解决发展中的困难和问题。

菜管家是从事农产品开发及农产品B2C销售的电子商务企业，目前会员数15万人，2013年销售额达7500万元。调研中，菜管家反映，企业在发展中遇到了很多诸如冷链物流配送、人才引进等方面的困难和问题。顾嘉禾巡视员表示，2014年电子商务发展的重点是加强农产品电子商务应用体系建设，支持农产品电子商务平台建设，将进一步加大农产品电子商务的政策引导和扶持力度。市商务委将会同相关部门，将菜管家纳入市重点贸易机构名录，享受员工办理人才居住证、直接落户等优惠政策。同时，将加快上海市电子商务物流体系建设，进一步加强冷链物流配送基础建设等，并结合现代服务业综合试点、中央财政促进服务业发展专项资金及战略性新兴产业专项工程等给予菜管家政策和资金的支持，培育其成为农产品电子商务的龙头企业。