8月中旬以来，中国东北局部地区的暴雨引发洪涝等灾害。泰康人寿第一时间启动理赔应急预案，辽宁、黑龙江、吉林分公司成立专项应急小组，开通理赔绿色通道服务，向重灾区增派理赔人员。截至8月24日，泰康人寿已确认有5名客户遇难，预计赔付30.59万元。

据介绍，泰康人寿通过先进的3G电子化理赔设备现场受理，快速审核，2名客户的20万元理赔款当日到账，缓解了受灾客户的燃眉之急。