11月9日,平安人寿新疆分公司举办为期两天的2012年全疆核赔人暨风控工作研讨会议结束。本次会议邀请北区事业部的四位资深的理赔明星就理赔队伍建设、人员培养,风险管控、案例分享等进行了精采的授课和答疑。兄弟机构的理赔思路,风控措施、案件处理方法在两核队伍中引起了很大的反响,受到了大家的一致好评。
针对理赔人员的工作特点和精神状态,分公司还特聘请自治区中医医院资深心理科教授前来讲授了《压力调节与心理健康》,通过讲解与互动,使大家对工作和生活中的压力与心理健康有了更深的理解,并有效的进行了释放。
本次会议总结了全疆2012年理赔工作各项指标的达成情况,分析了各分支机构的成绩与不足,并对2013年的工作预期进行了前期的宣导。同时各机构也将工作中遇到的问题进行了交流沟通。