5月份，全市共受理价格信访举报1418件，较上月同期减少76件，减幅5.09%，总量变化在正常范围内。本月实施经济制裁675034.8元，其中罚款500元，退款674534.8元。

从受理类型上看，举报375件，比上月同期减少23件，减幅5.78%；投诉34件，比上月同期减少10件，减幅22.73%；咨询1006件，比上月同期减少46件，减幅4.37%。本月另有信访3件，上月同期无信访件。

从来源渠道上看，12358举报电话1023件，12345转办175件，各类互联网平台208件，来信10件，来访2件。

从反映类别上看，数量排在前5位的是：

第1位

，停车收费422件，其中机动车停车412件，占此类总量97.6%，反映的主要是不执行免费停车规定、小区临时停车收费、不按公示标准收费、计时收费预收款、社会闲散人员非法收费等方面问题；

第2位

，网络购物185件，来源以12358全国价格举报网为主，主要反映网店经营者涉嫌虚构原价、虚假宣传、虚假折扣等问题；

第3位

，物业管理131件，反映的问题主要涉及装修垃圾清运费、收取装修押金、小区物业费收费项目和标准、代收代交收费、空置房物业公共服务费优惠等方面内容；

第4位

，商品零售126件，其中实体店114件，占此类总量90.48%，主要反映个别商家明码标价不规范、结算价与标示价不一致、出售的商品价格较高、涉嫌虚假宣传、不完全履行价格承诺等问题；

第5位

，社会服务101件，主要反映购车相关服务、美容美发、健身保健、洗车、洗浴等收费问题。

后续排名是

：房地产交易及中介收费89件、交通运输61件、医药46件、宾馆酒店44件、教育30件、旅游17件、邮政通信16件、律师公证认证检测15件、资源价格14件、金融服务5件、机关收费4件、其他商品价格3件、农产品及农资产品1件，另有其他108件。

下一步，价格信访举报工作面临的特点明显：一是天气转暖，市民户外游玩和来苏游客增多，景区景点周边停车、餐饮收费投诉可能增多；二是气温攀升，空调、冰箱等家电维修的投诉可能增多；三是部分幼儿园及暑期班收费工作启动，家长关注度高。为此，我们将认真做好群众来电咨询解答工作，并建议各级价格主管部门针对性地加强市场巡查监管，同时，提醒广大市民，消费前应“主动询价、价比三家”，消费中如遇价格矛盾纠纷，请保留好相关凭证并及时拨打12358价格举报电话维权。