日前，中国人寿财险新疆分公司成立了保险消费者事务工作委员会，专门负责保险消费者权益保护工作。

保险消费者事务工作委员会主要职责包括：一是根据监管要求和公司实际，研究健全保险消费者权益保护相关制度及机制。二是对设计消费者权益的保险条款、业务实务等经营规则调整、信息发布等重要事项进行审议。三是研究健全客户纠纷内部协调处理机制，有效维护客户权益。四是其他涉及消费者权益保护的有关事项。