近日,在合众人寿伊犁中支工作人员的协助下,家住新疆伊犁的客户葛先生家属顺利拿到合众人寿30万余元保险理赔款。
据了解,4月1日9时左右,葛先生和两名同事一同到工地工作。10时30分被保险人葛先生在伊犁第四师62团新程雅苑施工钻探地质取土样,操作钻探设备时,不慎钻塔顶端触到高压电线导致被保险当即身亡。其同事将其送往离事发地最近的医院抢救,经医生检查后确认已死亡。霍城垦区公安局检验系判定葛先生为触电身亡。经核实,葛先生为合众人寿的客户。
26岁的葛先生考虑到工作性质的特殊性,经常野外作业。于是,葛先生于2013年6月7日投保至尊保驾,保额20万元,缴费期20年,附加意外伤害10万,附加意外医疗2万 。合计年交保费2051元。保单尚未经过1个保单年度,累计缴纳保费2051元。
接到报案后中支理赔人员迅速与现场目击证人取得联系,进行笔录询问核实事情经过,走访医院调取被保险人相关抢救记录等工作,公司领导及公司理赔人员了解到葛先生未婚,父母健在,家中有两位姐姐。理赔人员告知其家人,葛先生的父母享有申请权益,并向其父母告知需要准备的资料。
2014年4月14日客户家人提交申请资料,经总公司审核于2014年4月15日结案,葛先生的家人获得了30万余元的赔付。这次理赔案件从递交理赔申请资料到结案仅用一天时间。