8月30日13时27分,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市发生5.1级地震，乌鲁木齐市及周边各区县、昌吉等地震感强烈。

泰康人寿新疆分公司紧急召开全体会议部署地震灾害应急处置相关事宜

地震发生后，泰康人寿董事长陈东升对新疆情况深切关注，总裁刘经纶第一时间打来电话了解情况，特别要求把员工的安全放在第一位，同时要求业务部门做好业务推动，利用短信、微信开展业务督导工作。下午17时，分公司总经理夏胜斌、副总经理何洪波和运营部经理李冬梅召开紧急会议，快速启动重大突发事件理赔应急预案，将地震信息发总公司重大突发事件理赔专项联系人，自上而下启动理赔应急预案、开通绿色通道。同时要求乌鲁木齐业务伙伴给所有乌鲁木齐客户打电话，或通过微信、短信回访客户，确认人身安全并表达慰问;分公司运营部与定点医院密切沟通，一旦发现有因地震就诊患者，第一时间赴现场慰问。公司第一时间通过微博、微信公示理赔报案电话95522及前台报案电话，总分联动，共同应对震后紧急情况处理。