、评论和养生案例的分享;而核心版块“问诊大厅”,其卖点则较为丰富。
前述人士介绍,其主要构成是内外科、儿科、骨科、皮肤科、肛肠科、妇科、泌尿外科、五官科、中医科、心理科等近300名全职在编专业医生,计划未来两年将增至千人规模。病人可以在线上直接向医师反馈其病症以作咨询并上传其检查报告,由医师作一对一的即时问诊。
获悉,除了前述近300名平安集团全职医师外,平安寿险还签约了数百名北上广深三甲医院以上的主任医师,这部分签约医师则将进驻“问诊大厅”版块中的“名医工作室”,定期轮班接受客户的咨询。
“若在线咨询不能解决问题、用户有线下门诊实际需求的时候,用户可以通过在线咨询取得医师的门诊加号,对需要手术的患者医师会承诺主刀。”前述知情人士透露。
李源祥此前接受21世纪经济报道专访时介绍,现阶段平安集团正在尝试对内部8400万名客户健康档案数据进行归档和模型测算,而“健康评测”和“健康档案”同样内嵌于健康管家APP内。
“一方面,通过计算出客户‘实际年龄’与‘风险年龄’间的偏差值,集团子公司可以实现对健康险、寿险产品的重新定价,降低赔付成本。”李源祥如是介绍。
“另一方面,在完成对客户健康数据的归档和分析后,我们会为健康人群设立电子病历和线上健康档案,定期监测其身体状况。”李补充道,“针对亚健康人群,比方说8400万客户中,有1%的人患了糖尿病,我们则会针对这部分人群研发系列疾病管理工具性产品,以方便他们随时监控身体状况的数个指标。”
据前述人士透露,“健康管家”今年已覆盖数万名客户提供健康管理服务,涵盖体检、基因的测试。“在寿险的规划中,预计至2019年将覆盖60%的寿险客户,且健康管理覆盖的服务内容更广。”