04月28日讯,近日,国际知名品牌咨询公司Brand Finance发布“2017全球最具价值保险品牌100强”排行榜,中国平安荣登榜首,成为全球第一保险品牌,名次较上年提升1位,而在早前公布的Brand Finance“2017全球最具价值品牌500强”排行榜中,中国平安位列榜单第79名,品牌价值较上年提升29%。
两家中国保险品牌
跻身前三
据悉,Brand Finance是世界知名的品牌价值及战略咨询公司,每年会对全球数千个知名品牌进行评估,其年度“全球最具价值品牌500强”及“全球最具价值保险品牌100强”,是全球唯一被国际标准委员会ISO认证的的榜单,具有国际权威性。而在本年度的“全球最具价值保险品牌100强”中,中国保险品牌表现出众,两家龙头险企进入前三位。其中,榜单前5强分别为中国平安、德国安联、中国人寿、美国友邦、法国安盛。
Brand Finance此次评选主要从品牌投资、品牌资产及品牌表现三个维度评估品牌强度,中国平安在各方面均表现出色。特别是品牌表现方面,2016年,中国平安实现了持续领先市场的发展,营业收入达人民币7744.88亿元,同比增长11.7%;归属于母公司股东净利润为人民币623.94亿元,同比增长15.1%;公司总资产约人民币5.58万亿元,较年初增长17.0%;偿付能力充足。凭借各方面的优秀表现,主办机构维持给予中国平安“AAA+”最高级别的品牌等级。
中国平安线上平台获肯定
主办机构认为,作为中国平安的核心市场,中国较美国和西欧市场更具活力,并且中国平安并非只是宏观经济的被动受益者,它在核心业务增长、交叉销售等方面极为成功。据悉,中国平安通过线上平台为潜在客户提供免费产品和服务的举动,在提升其美誉度的同时有助显著扩张其用户基础,为交叉销售创造平台。
此外,中国平安对品牌与收入同样重视。据了解,平安是中国金融机构当中,首家应用净推荐值(NPS)模型以跟踪客户反馈和品牌忠诚度的公司。其致力于监督和调整品牌策略并取得成效,在Brand Finance的品牌强度指数取得非常高的客户资产分数。
中国平安表示,非常荣幸成为Brand Finance全球第一保险品牌,这是主办方对公司持续稳健增长及不断优化产品和服务质量,持续提升客户体验的肯定和鼓励。公司感谢股东、广大客户、员工及投资者长期以来对公司的支持和信任。2017年是平安集团的“服务年”,公司会持续将金融服务用心嵌入”医、食、住、行”等生活场景,在对用户体验洞察之上,利用创新科技,不断搭建、完善互联网科技平台,持续提升传统金融渠道和互联网渠道的服务能力,实现“平安在你身边”。