近日,平安人寿新疆分公司召开2017年客服节启动会。依托极致服务年的大背景,聚焦“保险+健康”战略,借助A2A+T的经营模式,2017年客服节将作为具备极强市场竞争力的口碑服务,持续发挥高频互动、黏住客户的纽带作用。
今年客服节以”读家生活,平安相伴”为主题。活动开展方式为“线上+线下”,线上活动为金管家APP报名和抽奖,线下活动借助幕天公益书籍捐赠平台,号召客户捐赠书籍,为山区的孩子送去知识与温暖。同时依托平安金管家推出了“献爱心、送服务、赢保障”活动,开展保单年检服务,客户还有机会赢取37万意外保障卡。
2017年平安人寿新疆分公司坚持“家庭健康新生活”理念,以阅读为主线,运用科技丰富互动形式与深度,实现客服节的“叫好叫座”。