2月26日，中国人寿克拉玛依分公司牵头组织六家寿险公司一把手和客户投诉接待处理部门经理召开2014年满期给付专题会议，针对满期、退保业务处理及风险防范工作进行了研讨。

会上，中国人寿克拉玛依分公司总经理何爱军分享了2013年公司满期给付工作经验和具体做法，强调满期给付工作必须以依法合规为前提、以维护客户利益为中心、以优质服务为核心开展，要从根源上杜绝违规操作、乱给乱付，扰乱行业给付秩序的行为发生。各家寿险公司一把手汇报了公司2014年满期给付工作量及满期、退保工作具体措施。

据悉，2014年克拉玛依六家寿险公司满期业务金额过亿元，此次会议，六家寿险公司互通有无、经验共享，达成共识：增强行业自律，避免风险传导，举行业之力，细化服务，平稳给付，以此为契机提升服务内涵，共同树立良好的保险行业形象。