自2012年12月25日起至2013年2月25日新疆保险行业协会在全疆组织开展保险消费者满意度问卷调查活动，针对保险公司产品、投保、理赔、投诉等环节向全疆保险消费者进行网络问卷调查,以提升新疆保险业服务水平，进一步强化社会监督，维护保险消费者利益。

太平人寿新疆分公司高度重视，要求运营服务部向公司个险、银险、保费三条业务线进行宣导，截止到2月16日，太平人寿有效投票4095份，占比66.02%，在参与活动的12家寿险公司中排名第一。此项活动的开展，进一步提升了公司服务品质以及客户对公司各项服务的满意度。今后还将开展更多与消费者相关的各项活动，虚心听取广大保险消费的意见和建议，将最好的产品和优质的服务送到千家万户。