近日，太平洋寿险新疆分公司在“2012新疆金融保险行业品牌测评”中荣获“最具社会责任机构”奖项。

评委会认为：太平洋寿险新疆分公司开展了创新的“承保透明化”、“理赔放进金鱼缸”、“全国通赔通付”、“保全给付项目”等客户服务活动，提升了各项客户服务质量，梳理了作业流程，提升了业务处理实效。其中，2012年2月在全疆推广使用的“把理赔放进金鱼缸”服务，在保证时效的前提下，以“透明化”作为差异化竞争，利用新技术手段，通过客制化索赔资料清单、清晰透明的赔案进度等主动服务，有效改善了客户的理赔体验。

此外，太平洋寿险新疆分公司编制的《综合治理销售误导系列漫画》受到了新疆保监局的肯定。