由上海市保险同业公会、《新闻晨报》、腾讯大申网联合主办,上海中润解放传媒有限公司承办的2015年上海保险行业服务质量评选活动于7月8日揭晓,14家保险公司分别获得最佳诚信服务等奖项。其中,富德生命人寿上海分公司获得最佳热线服务奖。富德生命上分自2015年始,将客户服务作为分公司工作的重中之重,紧紧围绕总公司坚持以客户为中心,坚持价值导向,在业务稳增长的基础上,全力调整业务结构,实现质量效率型集约增长的经营思路,形成了以客户为中心的经营管理模型。
本次评选是今年全国保险公众宣传日活动的一部分,从报名到投票历时一个多月,突出了一键保险,呵护无限的主题,评选过程充分体现互联网优势,业内以及社会各界超过250万人次参与网络投票。