国庆期间，阳光财险全疆各机构共接到报案1058笔，当日结案547笔，当日结案率为51.70%。

据了解，国庆节假日期间为案件密集、特殊案件多发的特殊时期，为能更好的服务客户，阳光财险新疆分公司和全疆11家中心支公司，以及33家四级支公司理赔部始终坚持“双人到岗、查定分离”的原则，严密部署安排全疆各机构值班人员。

10月4日凌晨4时18分，阳光财险伊犁中支尼勒克查勘员常俊接到报案电话，称客户蒲某驾驶新F24***散装水泥罐车行驶至S315省道尼勒克县吉林台电站路段时，发生与对面转场的羊群碰撞碾压，羊群大批死亡的交通事故。

常俊接到电话后迅速赶往现场并与蒲某取得联系，赶到现场后常俊安抚了蒲某，仔细询问事故经过，此时，羊主鲍某也赶到现场。羊群对当地牧民意味着一年的经济来源，看到自己一年的劳动成果变成了满地的残肢，鲍某既心疼又愤怒，开始对蒲某进行责骂和呵斥。常骏积极劝抚鲍某的情绪后，迅速对事故现场进行拍照取证，与两位当事人详细清点死亡羊只数量，并通过多种渠道了解羊只的市场价格，与羊主耐心沟通，努力协调客户和羊主的需求，最终达成大羊1200元/只，小羊800元/只的价格赔付，并现场签署赔付协议，为公司挽回经济损失23600元。此时已是凌晨7时左右，室外温度已至零下2度，常俊离开事故现场后急忙赶回公司，及时处理后续事宜，当日结清案件。

事后，客户蒲某对常俊耐心处理、为客户着想、用心服务的工作态度表示感谢，并致电公司对其进行认可和称赞。