记者从太平洋产险湖北分公司了解到，湖南永顺10·16客车侧翻事故发生后，该公司立即启动应急预案，连夜赶赴现场开展查勘理赔工作，并于17日下午向投保人支付了300万元预赔款。

10月16日15时50分许，一辆车牌号为鄂D08102的湖北省荆州恒信旅游公司大巴车，载有49人，从湖南省张家界市开往凤凰县，途经省道306线永顺县清坪镇龙关村地段时，翻入十几米深的坎下，造成10人死亡、8人重伤、25人轻伤。

据了解，事故车辆所属的湖北省荆州市恒信旅游有限公司在太平洋产险投保了承运人责任险，每座每次赔偿限额30万元。在接到事故报案当晚，太平洋产险湖北分公司第一时间启动了应急预案，成立了以总经理郁宝玉为组长的工作组，指导事故的处理工作。与此同时，该公司分管理赔的副总经理魏志山带领相关部门负责人以及理赔人员连夜赶往事故现场，协助开展事故救援，积极进行现场查勘，了解死者情况并走访慰问伤者。

据介绍，为协助做好事故的善后处理工作，太平洋产险湖北分公司主动与事故工作组、当地政府及被保险人进行了沟通协调。目前，事故调查和理赔处理工作仍在紧张进行中。