新华保险坚定的价值转型信念正在产品端兑现。
近日,笔者从新华保险了解到,公司2014年实现原保险保费收入1099亿元,同比增长约6%,其中惠福宝两全保险作为其首款费率市场化产品,累计保费收入超过270亿元,占比约25%,且公司后续在个险和银代渠道推出的各种健康险产品、年金型产品的销售也非常理想。
2月5日,新华保险召开2015年工作会议,公司透露个险和服务经营渠道健康险保费较去年同期增长幅度均超过85%,拉动两渠道传统险占比达到一半以上。受惠鑫宝、惠福宝等费率市场化产品拉动,银代渠道五年及以上期交保费占比也比去年增长7个百分点。
产品快速创新谋突破
受过去业务结构对银保渠道依赖较大影响,新华保险面对政策及市场变化一时难以适应,保费短暂下滑。为此,董事长康典为公司转型定调,即必须走以客户为中心的经营模式,并且是坚持现有业务持续稳定增长基础上的转型。
康典曾表示,新华保险转型首先要解决客户群定位问题。中等收入群体正迅速壮大,但新华的销售队伍基本驻扎在村镇,既没有高端客户的储备,也缺乏相应的运营系统和产品支持,最终调整为大众客户,与国家城镇化战略正好契合。
从近两年的表现看,新华保险正在用产品创新弥补市场短板,而快速的市场反应能力也反映出新华保险对转型的坚定。
如2013年8月人身险费率市场化政策出台后,新华保险也是保险公司中较早推出费改产品的保险公司,尝鲜产品惠福宝两全保险一入市即受到广大消费者青睐,目前该产品销量已占到2014年保费收入约四成。随后在2014年初,公司又推出预定利率达4.025%的惠鑫宝年金理财保险计划,由惠鑫宝年金保险和附加随意领年金保险两款产品组成,其中惠鑫宝年金保险是费改后新华保险第一款银代期交年金产品,产品预定利率达到监管年金产品上限。
2014年8月,国务院印发《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,保险行业迎来重大政策利好。就在该意见发布之后两天,新华保险就重磅推出年金产品金彩一生终身年金保险理财计划,据悉该产品的客户群定位为中高收入人士,是一款利益清晰明确、稳健增值、侧重养老的终身年金保险计划。
除此之外,健康福星终身重大疾病保险康健华瑞终身重大疾病保险福享一生终身年金保险理财计划等产品也都在市场热销。
费率市场化政策出台一年有余,从产品销售数据来看,费改产品已受到市场的认可和接受。费率市场化产品不仅能够让客户得到了实惠,也让保险公司从多方面受益。
客户公司获共赢
以产品促转型的效果正在新华保险显现。
新华保险方面表示,由于当前费率改革主要是针对普通人身保险,因此费改产品的热销直接推动了传统险占比显著提升,使公司产品结构持续优化。
而与此同时,保险公司业务销售能力也从费率市场化政策获益。当前,随着大众对保险产品消费需求进一步释放,保险理财产品作为金融服务工具的属性被进一步强化,但同时保障功能也更被强调和普及。在强烈市场需求下,年金型保险产品受到客户青睐。新华保险销售队伍对一系列年金型保险产品的专业把握无疑也正迎合了客户相关需求,从而也提升了整体队伍产能及绩优人力。
新华保险近日召开的2015年工作会议透露,公司2014年转型成果持续显现,业务总体目标全面达成,毛价值、价值保费、新单业务等核心业务指标均实现快速增长,尤其是作为主力渠道的个险和银代业务新单保费全面实现正增长。
国泰君安分析师赵湘怀分析认为,新华保险2014年营销员渠道转型效果显著,人力优化产能提高,产品优化期限拉长。
数据显示,今年开门红首周,新华保险总保费增长超过50%,新单保费增长超过70%,其中个险渠道新单保费同比增长150%左右,主要为年金产品,银保渠道保费增长超过50%,银保期缴保费增长超过60%。同时,保费结构持续优化,首年期缴同比增长150%左右,个险渠道年金业务同比增长超过160%,占个险比重超过70%,健康险增长超过170%,占比超过20%。
从人力优化看,首周个险业务员活动率同比增长5%,有效人力同比增长超过20%,绩优人力增长超过40%。银保渠道件均保费由2014年同期低于1万元增长到1万5千元,增长率接近50%;期缴人均产能突破3万元,同比增长接近40%。
笔者从新华保险内部人士处了解到,在2014年下半年,总公司已不再重点强调保费规模,而是坚持以客户为中心,坚定价值转型。在康典看来,打造坚实的客户基础、拥有一支训练有素的队伍、保持合理的运作模式和良好的盈利能力,这是任何行业、任何公司在任何时候的生存之本。