3月15日，太平洋人寿新疆分公司副总经理邓刚到客户服务大厅柜面开展首席客户经理接待日活动。邓刚与客户沟通了公司网点设置是否方便客户办理业务、销售人员的服务水平及售后服务能力是否能让客户感受良好等问题。与中高端客户就客户信息安全性、大客户绿色业务通道等问题进行沟通交流。

针对客户提出的销售人员更换频繁给客户带来疑惑与不放心问题，邓刚就公司成立二十年以来在营销人员管理方面的举措与客户进行交流，承诺公司一定会在此方面加强内控管理，更好的解决此问题。

通过听取中高端客户对公司发展多方面的意见和建议，邓刚要求全司要将此项工作常态化，本着方便客户、创新形式的原则，按季度持续做好此项工作，用实际行动践行“在你身边”的服务理念。

3月15日，太平洋人寿新疆分公司下辖的9家中心支公司也同时开展首席客户经理接待日活动，共接待客户近100位。