青岛保监局和保险行业协会相关领导共同启动阳光人寿青岛分公司第三届客户服务节。

第1财金专讯 5月26日，阳光人寿青岛分公司第三届客户服务节期间的首场客户答谢会在青岛万达国际影城举行，在答谢会上，阳光人寿青岛分公司总经理刘永谋正式宣布，阳光人寿在国内首创的“直赔服务”正式在我市推广。

据悉，所谓“直赔服务”，即针对符合条件的客户，人员可通过3G移动通信技术和阳光保险特有的“直赔”数据处理平台，进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账，保证客户第一时间拿到赔款。3G网络和专项系统为理赔案件审批处理带来便捷，系统操作时间最短可以在30分钟内完成，大大提高了理赔时效。

据了解，本届客服节为期3个月。在此期间，阳光人寿围绕“诚信、关爱、服务”的主题精心策划了“关爱生命，呵护成长”全国专家巡讲、“诚信服务，满意100”诚信服务明星评选、“阳光待客之道”全面客户服务工程、“爱在阳光，清凉一夏”乐之旅官网活动 等一系列丰富多彩的活动。其中，“关爱生命，呵护成长”全国专家巡讲活动将邀请26位在急救、亲子教育、健康领域的知名专家，到全国30家分公司开展巡回讲座，让客户与急救、亲子、健康领域的专家进行面对面咨询和交流，关爱客户健康，关注客户生活。