平安养老选址浙江桐乡、泰康人寿定位上海松江、合众人寿武汉蔡甸旗舰店开业……近年来险企在主业之外频频圈地，做的并非传统的保单生意，他们的计划更为长远—搭建持续护理退休社区，让优质客户老了以后住到这里来！

圈地：社区选址强调都市生活圈

记者在合众人寿了解到的最新动态是：目前已经在建设中的有武汉后官湖、沈阳棋盘山、南宁邕宁、合肥长丰四个项目，其中位于武汉蔡甸区的后官湖作为全国旗舰店，已于10月正式对外开放，其他地区也将陆续启动优年生活社区项目，未来将形成全国布局。

泰康人寿养老社区战略的推进也显得相当有策略：除北京昌平社区建设启动之外，上海松江地块、广州萝岗地块的成功竞得，让泰康人寿在养老社区全国布局、实现候鸟养老模式这步棋上，又走在了前面。最新的消息是，10月30日，泰康已成功拿到上海松江地块二期，社区建筑面积达到22万平方米。

去年9月，总投资170亿元、总面积150万平方米的平安养生养老综合服务社区则落户浙江省桐乡市。

在选址考虑上，泰康人寿相关负责人表示：我们认为老人住进养老社区不是要过上隐居山野的生活，成为活力老人，成为活跃的‘社会人’，需要融入都市生活圈。 泰康人寿反复强调养老社区选址的重要性，并提出都市生活圈概念，其选址的三大原则是：离子女近、自然环境好、周边配套完善。

可以看到，目前泰康已经布局完成的北京昌平、上海松江、广州萝岗均距市中心40公里以内、车程1小时以内，而且每个社区的周边都有丰富的自然旅游资源，像北京有白浮泉湿地公园、上海有佘山、广州有荔枝园。 泰康之家相关负责人表示。

记者在上海申园现场注意到，该地位于上海西南的松江新城，这里是全新规划的居住生活及商务中心区，交通便捷，上海地铁9号线举步可达；沪杭高速、沪渝高速绕城而过，距离杭州150公里、宁波186公里、南京150公里，辐射长三角地区。而长三角富裕人群聚集，泰康申园的建设，将为他们提供一个富足而退的理想家园。

合众人寿董事长戴皓表示：养老社区因为对自然环境的要求较高，不可能建设在城市的中心地带。他以后官湖为例，地处武汉市蔡甸经济开发区，交通便利，到武汉市的主要商圈都在半小时以内。目前项目区域已有和记黄埔、世茂集团、同济健康谷入驻，蔡甸区靠近城区的优势逐渐发挥，未来将成为武汉市土地开发的热点，现在交通这么发达，其实还是挺方便的，项目地址距离武汉、武昌、汉口火车站，天河机场、武广商圈开车也只需要约40分钟。另外，社区有固定班车，可以为客户的出行提供免费服务。

服务：看不见的福利更重要

在舆论争相关注拿地、建设进度之后，养老社区最核心的建筑标准、管理标准、服务标准等软件建设也日益被关注。

记者拿到泰康人寿首次对外披露了完整的设计建造团队名单—一份重量级、全球化的名单。以泰康之家燕园为例,如果客户选择泰康养老社区将得到如下福利：美国最大医疗养老设计事务所PE担任建筑规划设计，日本最顶尖的利根川景观设计公司打造功能不同的景观花园，美国顶级室内设计wilson呈现风格不同的家。同时，具有250多年历史的松鹤楼将作为餐饮顾问，国贸酒店物业将作为俱乐部及后勤顾问，提供一流的社区服务。

在采访过程中，无论是哪家险企，都十分强调持续护理退休社区不是房地产与看护的简单相加—CCRC是根据入住者不断变化的健康情况和社会交往的需要，提供独立居住单元、居住设施和持续性长期护理服务的一种社区。通俗地说，就是那些入住后生活能够自理的老人，不会由于未来生活自理能力下降而被迫频繁更换居所。

担任泰康养老社区总机电顾问的美国栢诚公司负责人林志成谈道：真正的CCRC养老社区应按照老年人的人体尺度和心理、生理特点进行机电配置，要充分考虑采光、日照、通风、照明等物理环境因素，采用现代网络技术、信息技术和集成技术，提高养老社区高新技术含量和居住环境水平。

目前泰康人寿正与中国社会福利协会等专业机构建立合作，着手制定一系列养老社区开发、运营、服务的标准化工作文件和流程文件，如《社区运营标准手册》和《服务SOP手册》，包括专业评估体系、护理分级标准、服务质量标准、专业培训体系等。据了解，泰康还引进了美国针对记忆障碍老人的好朋友照护模式，该模式可对记忆障碍专区的老人提供特殊的科学照护。

而在合众人寿在武汉投资建造的持续健康退休社区里，夫妻两人可以独门独户的享受二人世界，年龄限制也放的比较宽，年满55周岁即可申请入住。每套房间里，都有客厅、卧室、阳台、厨房、卫生间，家具、电器也一应俱全，还允许自带家具。

考虑到老人生活在此，不是每一件家务都能亲历亲为，社区内有护理人员，定时上门为老人倒垃圾、打扫卫生、更换床上用品。老人公寓的基本配置是一室一厅 ，此外还有二室一厅、三室一厅等大户型，可满足有些老人想和子女、孙辈共同生活的需求。

每间房间里，装有可即时呼叫值班员的红色拉绳，以便老人遇到困难时可全天24小时进行紧急求助；卫生间有塑料翻椅，老人可坐着洗澡；专用马桶上也有用于撑立的扶手，以免老人坐久了腿麻立不起身。此外，屋内的电源插口，也被人性化地设成了齐腰的高度，老人不用蹲下身就能插电线。所有公寓还都装有电梯，老人即使住在6层楼高，也不会害怕每天上下楼。

同期建成的社区会所内，有棋牌室、放映厅、图书馆、音乐室、瑜伽房、健身房、佛堂，甚至还有一间恒温的室内游泳池。 所有设施都是免费对老人开放，并配有专门的工作人员在一旁看护，可保证安全。 社区负责人介绍说。

定价：目标锁定中等收入家庭

老人想入住这样的社区，门槛到底多高记者以合众人寿的产品为例算了一笔账，一对年满55周岁的老年夫妇想入住该社区，每月最少的花费为1550元，最多花费2940元。 70岁以后，每月最少花费2850元，最多花费6400元。

合众人寿负责人介绍，老人有两种方式可以入住，第一是购买合众人寿的相关养老险产品，以一款年付4.8万的产品为例，投保满10年，即可在70岁以后申请入住。作为回馈，合众人寿承诺投保用户在入住时，可享受到与投保时相等的房租价格。

如果未购保的老年人也想入住，则需要缴纳一定的入门费，即押金。据悉，针对55-70周岁的居家型公寓入门费最高，一室一厅为36万，两室一厅为50万，三室一厅为75万。年满70岁的老人，如果想入住居家型公寓，根据房型大小，入门费分别为20万、29万、40万。愿意过集体生活的老人，入门费则相对较低，只需5万元。所有押金，等到老人今后退房离开时，将全额返还。

除了入门费外，老人生活在社区内，每月还需缴纳房租和服务费—用于保洁工与护理员上门服务。 55-70周岁年龄段，一室一厅的房租为1050元，二室一厅与三室一厅分别为1350元与2040元。等到老人年满70周岁，转入独立生活区后，三种房型的月租则会上升为1650元，2250元与3200元。

服务费也是按年龄与户型收取，55-70周岁年龄段，三种户型500元、700元、900元。 70岁以后，则根据老人身体情况，安排针对性照顾，费用从1200元-3200元不等。据介绍，考虑到物价上涨等因素，服务费今后有一定幅度的递增。而今后其他城市的养老社区建成后，也将根据当地价格水平来定价。