12月29日：12月25日晚，人保财险韶关市分公司成功签出商业车险条款费率改革后的第一份保单，意味着备战已久的新版商业车险改革模式正式落地，跨入商业险改革新时代。

自推行商业车险条款费率改革的消息发布后，获得广大车主的普遍赞誉。据了解，改革主要目的是拓宽商业车险保障范围、扩大消费者选择权、促进费率公平，旨在全面提升消费者满意度，保护消费者合法权益，促进保险行业更好发挥服务社会管理的重要作用。

公司的第一份保单花落南雄市雷先生手中。作为人保公司优质客户，雷先生挑选这个特别日子，选择人保财险为新座驾保驾护航。据人保财险韶关市分公司分管车险的黄文健副总介绍，此次改革有四大亮点，给予消费者更多实惠。一是加大无赔款优待系数，促进车险价格公平。消费者将因驾驶习惯好、出险频率低而享受更低的车险费率。连续1、2、3年没有发生赔款，对应系数分别为0.85、0.7、0.6。综合其他优惠系数，保费最低将至4.335折；二是明确保险保障概念，减少理赔纠纷。新条款对车上人员、第三者等概念更加明确，修改原条款中易引发争议的内容；三是扩大责任增加保障范围，共减少15条责任免除事项；四是明确代位求偿成为基本服务，简化索赔资料，索赔方式更便捷。

作为保险行业的重头戏，商业车险改革后对保险主体提出了更高的服务要求。人保财险韶关市分公司表示，将继续发挥国有财险骨干企业的带头作用，始终秉承以客户为中心的经营理念，紧紧依托小案快赔[2000元以下车险案件现场决赔、24小时结案；5000元以下车险非人伤案件48小时结案]及互碰快赔等优质服务承诺，为广大车主提供便捷、统一、高效的服务，促进保险业更好发挥社会稳定器和经济助推器作用。