“热烈欢迎客户代表参观指导”、“保险，让生活更美好”、“倾听由心互动你我”，伴随保险公众宣传条幅、海报职场悬挂布置完毕，各项准备工作就绪，7月8日，新疆养老险正式拉开保险公众宣传客户体验活动。

参观养老险办公区

上午十一点应邀而来的养老险客户齐聚24楼视频会议室，由养老险主持人带领客户进行养老险服务初体验，配合PTT内容，主持人介绍了平安养老险及新疆养老险的发展历程，展示了公司提供专业优质服务的内容;接着，客户参观新疆养老险办公职场，了解公司职能设置，完成养老险服务初体验;随后，礼仪人员引领养老险客户至23楼门店统一参加产、寿、养柜面服务联合再体验活动，由门店店长向参加本次体验活动的30位客户介绍平安柜面服务特色和项目。

体验平安客户服务大厅

在职场初体验、门店再体验环节结束后，所有客户返回会议室观看宣传片、填写服务满意度调查问卷表，交流会在热烈友好的氛围下进行，大家畅所欲言，献计献策，其中，有3名客户代表还分别结合自身体会和感受，就加强和改进公司保险服务提出了意见和建议。

平安客户体验交流

宣传日活动让保险企业零距离倾听到消费者对保险服务的心声，消费者的意见和建议将对提升保险企业的服务水平、改善客户服务感受、改善行业形象起到积极促进作用。