4月28日，中国人寿北京分公司在北京国际会议中心召开了全员参加的销售诚信建设工作会议，在行业内率先倡导诚信经营，规范服务。

北京市保监局刘峰副局长、陆玉华处长出席会议，国寿北分总经理徐海峰作专题报告，林守道副总经理宣布了国寿北分公司销售诚信建设实施方案，刘峰副局长就保险行业诚信的重要意义和如何切实加强诚信建设等问题提出指导性意见。

会上，刘峰副局长对国寿北分在企业诚信建设方面的责任感和使命感给予了充分的肯定，称国寿北分的销售诚信指导方案有目标，有原则，有措施，有监督，有落实，充分体现了公司对诚信建设工作的重视和治理销售误导工作的决心。刘副局长还特别指出，加强保险诚信建设直接关系到人民群众的切身利益，关系到行业的社会形象和发展的大局。中国人寿北京分公司是北京保险市场上具有重要影响力的一家公司，希望能以高度的事业心和责任感，站在行业发展的高度，努力将诚信建设的各项工作要求落到实处，为全面提升北京保险业诚信建设的水平，推动北京保险业又好又快的发展做出应有的贡献。

徐海峰总经理在名为《以销售诚信带动公司整体经营管理水平进步与发展》的报告中，明确了国寿北分公司面临的形势和存在的问题，强调销售诚信建设是公司生存和发展的根本，是公司持续健康发展的保证。徐总表示，公司将系统设计，突出重点，紧紧抓住“完善制度、强化教育、提升素质、注重落实”四个关键环节，精心组织，扎实推进销售诚信建设工作，建立和完善“售前预防、售中规范、售后监控”三环一体、衔接紧密的销售风险防范机制，使“诚信展业、规范服务”成为每名销售人员的自觉行动。国寿北分公司还将每年作为一个建设周期，循环不断，促进销售诚信建设的持续开展和稳步提高。

会上，国寿北分个险、中介、团险三个渠道的营销单位与徐海峰总经理签订诚信管理责任书，销售精英代表一致表示，在今后的展业过程中，将以客户的利益为销售导向，坚持诚信服务、维护客户权益、杜绝欺诈误导、接受主管机构和社会公众的监督。

个险渠道代表王小勤认为，个别保险营销人士的不诚信行为影响了整个行业的形象，背离了“最大诚信”这个基本原则，我们的保险业就没有前途可言；中介渠道代表鲍文亮认为，面对保险行业越来越开放、越来越激烈的市场竞争，我们唯有遵循最大诚信原则，才能够在市场上赢得良好的声誉，才能铸造卓越的品牌，才能建好我们保险行业发展的绿色家园，才能永葆基业长青，才能打造百年老店；团险渠道代表张志军认为，保险业不仅是资金密集型的产业，更是诚信密集型的产业，“最大诚信”是保险业的生命线和赖以生存、发展的动力和源泉。