平日里身体健康的南女士近日身体疼痛难忍，因急性膀胱炎入住乌鲁木齐第一人民医院(分院)外三科，肛肠疾病区某病房。人寿新疆分公司理赔服务人员接到相关信息的第一时间与客户取得联系，并特派服务人员立即携带探视礼物和满满的关怀，前往客户南女士所就诊医院，进行热心服务。

客户接到我们相关服务人员的探视，分外意外和高兴!“本次住院治疗并没花多少钱，而且也用不了300万医疗，可是你们还来看望我!感觉非常温暖!”南女士非常激动地说。

据悉客户，南女士经过几天的检查和综合治疗，即将出院回到家中休养;相关客户服务人员已表示，后期将全程跟踪并协助客户收集理赔资料以及办理相关理赔手续，南女士被工作人员的专业素质和热情服务，深深感染，并给予了极大的认可。

风险与疾病往往不期而遇，泰康服务却能总是关怀备至。这是泰康人寿对广大保险消费者的承诺，更是彰显了保险服务与人文关怀的信心和决心。