商报消息1月7日,在北京召开主题为“车生活”中国首届车主生态峰会,并联动旗下产险启动了首个专为车主定制的节日——平安车主节。会上,平安产险展示了构建移动互联车生活的最新“利器“——平安好车主APP 3.0版和口袋服务。
面对产险中车险市场中的理赔材料繁琐、理赔难、急需优质服务等问题,平安产险从“移动、科技、开放”的角度出发,全面提升车主在移动互联时代的服务体验,3.0时代的到来将开启车险行业发展的新模式。
据悉,平安产险自2009年在全国首推“快易免”服务承诺以来,已连续6年利用科技创新升级服务标准;业内首次推出赔款即时到账、零查勘简易理赔、理赔等服务举措,从2009年的“资料齐全,万元以下案件3天赔付”,到2010年“资料齐全,万元以下案件1天赔付”,再到2015年共处理车险赔案近1500万件,超过50%的案件从报案到支付仅需半天。
平安产险此次推出的首个为车主定制的节日——平安车主节,是继财神节、女神节、抱抱节等品牌活动后,中国平安打造的又一节日。据了解,车主节将于1月8日正式上线,活动平台聚合了购车、养车、修车等15类服务、涵盖了东风、易车网、滴滴等21家跨界合作伙伴,整合了线下全国超过1.6万个用车相关的服务网点,致力为全国车主开启一站式的移动互联车生活。