11月8日早上，乌鲁木齐市东后街南一巷92号院2单元201号住户发生了天然气闪爆事故，事故造成多人受伤。为积极践行公司理赔承诺，及时应对突发意外案件，平安人寿新疆分公司调查室紧急前往各家医院，收集伤者信息，了解到兵团医院、建工医院、人民医院共同收治了本次意外伤患。部分患者信息暂时无法确认，另已确定有平安寿险、产险客户出险。平安人寿新疆分公司调查人已介入并收集了相关理赔资料，协助客户办理理赔手续。后续平安人寿新疆分公司将继续跟进，了解是否还有平安客户在此次意外中受伤，并将第一时间与理赔对接，配合做好客户理赔及慰问工作。